Diez Reglas Fundamentales para tener Éxito en los Negocios

Desde tiempos bíblicos, los decálogos han mostrado ser herramientas útiles que nos permiten tener siempre en mente los principios fundamentales para guiar nuestras acciones.

Preguntas y respuestas para emprendedores

Comparto en esta entrada una entrevista, publicada originalmente en inglés, que me realizó recientemente el sitio Thought Economics, junto a otros empresarios globales, sobre lo que significa ser un emprendedor en nuestros tiempos.

Lo inevitable

Este artículo es especialmente relevante para los jóvenes: los invito a pensar en las próximas tres décadas. En los últimos meses he estado hablando de este tema en distintas universidades alrededor de México. Muchos de ustedes desarrollarán sus carreras en ese lapso y vale la pena detenerse unos momentos a reflexionar sobre lo que puede ocurrir.

¿Qué se siente ser “billonario”?

La semana pasada la revista Forbes publicó su famosa lista de ‘billonarios’. Muchas veces, sobretodo cuando se publica esta lista, me han preguntado ¿qué se siente ser billonario?

Nunca te rindas

Hace un tiempo llegó a mis manos el libro “Grindig it Out, The Making of McDonalds”, escrito, en colaboración con otro autor, por Ray Kroc, fundador de la famosa cadena de hamburguesas.Esta obra ofrece una lectura de gran interés porque nos enseña varios conceptos fundamentales en la complicada vida de los negocios.

Mentalidad Ganadora

Comparto en este espacio un artículo que escribí para el diario El Financiero. Espero les resulte interesante.

En hombros de gigantes

El domingo 30 de octubre se cumplirán 66 años de vida de Grupo Elektra, que pasó de ser una pequeña fábrica de radios, con un puñado de empleados, a un verdadero conglomerado multinacional con más de sesenta mil socios y operaciones en industrias tan diversas como banca, seguros, administración de fondos para el retiro, microcréditos, corretaje bursátil y por supuesto, comercio especializado.

La inevitable evolución de México

Tenemos mucho que celebrar. Indudablemente, México ha evolucionado y tiene grandes posibilidades de erradicar la pobreza en los próximos años y alcanzar el desarrollo económico durante las siguientes décadas.

El miedo al fracaso

Me gusta empezar el año con alguna entrada que nos inspire, especialmente en este 2017 en que “los vientos han cambiado”. El foro TED siempre ofrece pláticas interesantes e inspiradoras, de las cuales, típicamente selecciono algunas para comentar en este espacio.

Maniqueísmo y riqueza

Durante el verano leí distintas notas en la prensa donde una ONG reconocida internacionalmente expresa su preocupación por que se ha incrementado la desigualdad en México, debido a que “en 20 años la riqueza [de las 25 familias más acaudaladas] creció de US$25,000 millones a US$142,900 millones”. En mi opinión, la forma en que todas estas notas están redactadas nos hace pensar que por alguna extraña razón, “ser rico es malo”. Me parece que éste no es un mensaje que nos lleve a una mayor prosperidad.

Kaizen

Elevar la productividad de las empresas es vital en un mundo globalizado. Una metodología especialmente importante que quiero compartir hoy se llama Kaizen –palabra que en japonés significa cambio para mejorar.

Liderazgo

Esta entrada se relaciona estrechamente con las últimas dos, donde hablé de Trabajo en Equipo y Asabiyah. Al navegar en aguas turbulentas es importante confiar en quien lleva el timón. La crisis actual se debe en gran medida a una notable falta de liderazgo efectivo en las grandes economías – lo vemos todos los días; y esto es sólo una muestra de la importancia absoluta del tema.

La inevitable evolución de lo humano

La evolución es un fenómeno universal. El libro más reciente de Matt Ridley, “The Evolution of Everything”, es una lectura que nos invita a imaginar posibilidades infinitas sobre los alcances de esta teoría. En su obra, el autor argumenta que la teoría de la evolución de las especies de Charles Darwin es sólo un caso particular de una teoría más general, sugerida previamente por Adam Smith.

Seis sombreros para pensar

Hace un tiempo escribí en este espacio un decálogo sobre lo que considero son las reglas básicas para tener éxito en los negocios, entrada que por cierto, ha sido una de las más visitadas por mis lectores. Pero los temas de negocios, además de apasionantes, son inagotables, por lo que siempre cuento con material adicional para compartir.

Enfoque al Cliente

Uno de los valores que guía a nuestras empresas es el Enfoque al Cliente: nuestro desarrollo corporativo está directamente relacionado con nuestra capacidad de incrementar su bienestar. Esto aplica a cualquier actividad económica.

Trabajo en Equipo

Uno de los valores que guía nuestras actividades en Grupo Salinas es el Trabajo en Equipo. Es un valor importante porque nos hemos fijado metas elevadas y necesitamos del esfuerzo coordinado de todos para conseguirlas. El trabajo en equipo multiplica nuestra productividad, crea valor al efectuar tareas que se complementan entre sí y contribuye al desarrollo de todos.

Reinventa tu Vida todos los Días

El concepto de innovación es esencial para el progreso de los negocios. En la filosofía japonesa Kaizen significa aprendizaje y mejora continua, lo que requiere salir de tu zona de confort repitiendo un mantra: “¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!” Kaizen es lo opuesto a la complacencia.

Encuentra tu Elemento

Vivimos en un mundo de listas y etiquetas. Clasificamos cotidianamente conceptos como el éxito, la riqueza, el talento y la inteligencia.  Sin embargo, si queremos valorar lo que realmente importa, debemos reflexionar sobre dónde estamos y hacia dónde queremos llegar.

Cambiemos al mundo, una bellota a la vez

Esta narración que nos enseña que todos podemos mejorar notablemente nuestro mundo, paso a paso, sin esperar subsidios ni aplausos. El relato forma parte de un artículo de Bill Bonner, quien comenta un libro escrito por Jean Giono sobre un personaje llamado Elzeard Bouffier quien se avocó a reforestar su entorno.

Aprende de tus errores

La semana pasada estuve en Long Beach para asistir a la conferencia presentada por TED una organización dedicada a divulgar las ideas más revolucionarias para mejorar nuestro entorno. Hay varias pláticas que me llamaron profundamente la atención, y de las cuales compartiré en el futuro mi punto de vista en este espacio.

El dinero: ¿fin o medio?

Hace dos semanas, en mi exposición ante alumnos del Tec, me llamó mucho la atención la candidez con que un alumno me preguntó si la motivación de un empresario debe ser el dinero.

Para que Nuestras Ideas tengan Pegue

Los seres humanos estamos diseñados evolutivamente para sobrevivir en grupo. Comunicar nuestras ideas de manera efectiva es esencial para nuestra existencia.

La Bola de Nieve

Muchos saben quien es Warren Buffett y probablemente lo que más les llama la atención es el hecho de que sea uno de los dos hombres “más ricos del mundo”. Sin embargo, es de mucho mayor interés su personalidad y su filosofía con respecto a los negocios y los mercados.

El Código Cultural

En esta entrada me voy a referir al libro The Culture Code de Clotaire Rapaille.

Inteligencia

Estar en el culmen de la perfección. No se nace hecho. Cada día uno se va perfeccionando en lo personal y en lo laboral, hasta llegar al punto más alto, la plenitud de cualidades, a la eminencia. Esto se conoce en lo más elevado del gusto, en la pureza de la inteligencia, en lo maduro del juicio, en la limpieza de la voluntad. Algunos nunca llegan a ser cabales, siempre les falta algo; otros tardan en hacerse. El hombre consumado, sabio en dichos, cuerdo en hechos, es admitido, e incluso deseado, en el grupo singular de los discretos.”

Ejecución

Uno de los valores principales de nuestro grupo de empresas -de hecho, es una condición para formar parte de ellas- es la Ejecución.

Rápido y Simple

El 4 de junio escribí sobre “El Punto de Quiebre”, un libro de Malcom Gladwell. Hoy voy a hablar de otro de sus libros, Blink, en tanto se relaciona con uno de los valores fundamentales de Grupo Salinas: Rápido y Simple.

La Reina Roja

Hace tiempo leí un interesante libro del científico evolucionista Matt Ridley, de quien ya he compartido otro texto. Ridley aborda la hipótesis conocida entre la comunidad científica como “La Reina Roja”, según la cual, una adaptación continua es necesaria para que una especie se mantenga en forma respecto al entorno con el cual co-evoluciona.

El optimista racional

Con una trayectoria profesional interesante y diversa Matt Ridley, quien se identifica como zoólogo, banquero, periodista y experto en temas evolutivos, es un autor que vale la pena conocer. En su última obra, The Rational Optimist, nos invita a tener una visión positiva del mundo, de la capacidad humana y del comercio global.

El Cisne Negro

Uno de los grandes placeres de la vida es disfrutar de un buen libro y otro placer enorme es compartir nuestras lecturas.

Tiempos Exponenciales

Recibí por correo electrónico un video que vale la pena ver, para reflexionar.

Prosperidad a Nuestro Alcance

El éxito en la vida de un hombre radica en prepararse para aprovechar la ocasión cuando se presente”, comentó el político y escritor inglés Benjamín Disraeli hace más de un siglo. Sus palabras describen muy bien la fórmula para destacar en lo que hacemos, y explican una de las causas principales de la prosperidad y bienestar del individuo.

Renovarse o morir

Se habla mucho de la innovación. Todos estamos de acuerdo en que esto le vendría muy bien a nuestro país. No obstante, pocos saben lo que realmente implica. Hace un tiempo leí un libro sumamente interesante sobre este tema: “Dealing With Darwin” de Geoffrey Moore. A través de sus distintos libros y artículos, Moore se ha proyectado como un verdadero experto sobre lo que significa innovar en el siglo XXI.

Kybernus: el liderazgo importa

Hoy terminan las campañas políticas, pero más allá del diluvio de spots que los ciudadanos han padecido, y ante un entorno complejo como el que enfrentamos –crisis económica, inseguridad, falta de confianza de los ciudadanos hacia sus autoridades, etc.-, el tema del liderazgo, social y político, se ha vuelto crucial. Pero, ¿por qué es tan importante? Veamos.

El cambio es posible

En mi Mensaje de Fin de Año comenté: “El éxito no debe inmovilizarnos. […] Cada uno de los sectores en que participamos seguirá evolucionando, y Grupo Salinas debe estar a la cabeza de esta evolución”. Vamos a seguir promoviendo el cambio.

El Zen de las presentaciones

Una cualidad que valoramos en Grupo Salinas es el ser rápido y simple. En un mundo globalizado, la velocidad de respuesta es fundamental y la simplicidad es condición necesaria para lograr la rapidez. Pero lo simple tiene valor por sí mismo. De hecho, hacer sencillo lo complejo es señal de inteligencia.

Creación de valor social compartido

Desde inicios del siglo XX, las empresas han sido parte de nuestra cultura y, al igual que la familia, el gobierno o la religión, se han convertido en una de las instituciones pilares de la sociedad moderna. Bajo esta visión, la empresa privada es más que una entidad generadora de utilidades financieras, es también un importante medio para crear valor social y económico –aunque atención: nunca debemos menospreciar la generación de utilidades financieras, una función básica en la economía de mercado.

Regreso al TEC

El pasado 10 de abril tuve una buena experiencia: contagiarme del entusiasmo de más de mil jóvenes empresarios en potencia. Debo admitir que por segundos cruzó por mi mente faltar a esta reunión porque el día anterior estuve en Colombia y por alguna razón pesqué un resfriado. No obstante, mi compromiso con los jóvenes y las ganas de regresar, de alguna forma, a mi “Alma Mater”, y específicamente al campus donde estudió mi hijo Benjamín, pudieron más que mi incomodidad.

Su llamada no es tan importante para nosotros

Lo reitero: difícilmente seremos exitosos si no tenemos clientes satisfechos. El cliente es nuestra razón de existir. En nuestras empresas, tenemos la misión de llevar bienestar y progreso a nuestros clientes con productos y servicios de calidad.

Lo que Aprendí de Circuit City

En los negocios hay que tomar continuamente decisiones importantes,  y en un entorno complicado como el actual es necesario hacerlo con rapidez, y con la mejor información disponible.

Recomenzar: un modo de vivir

Leer un buen libro siempre es un placer, pero si la obra ha sido escrita por una persona entrañable, el gusto se multiplica. Éste es el caso de Recomenzar: un modo de vivir, donde Luis J. Echarte, uno de los principales y más experimentados directivos de Grupo Salinas, nos comparte sus vivencias y su visión de los negocios a través de los ojos de un ejecutivo global que no le tiene miedo a la transformación.

Siguiendo a Buffet

You know, I always say you should get greedy when others are fearful and fearful when others are greedy. But that's too much to expect. Of course, you shouldn't get greedy when others get greedy and fearful when others get fearful. At a minimum, try to stay away from that.

Presentología

No se trata de un error; el título de esta entrada es una traducción, bastante literal aunque un tanto curiosa, del título del libro escrito por Nancy Duarte: “Slide:ology, The Art and Science of Creating Great Presentations”.

Actitudes y tendencias del nuevo consumidor

En los agitados tiempos que vivimos, cada vez vemos más ejemplos de lo que mi amigo David Konzevik ha llamado “la revolución de las expectativas”.

Más sobre el optimista racional

Hace dos años compartí en este espacio mi reseña sobre un libro de Matt Ridley titulado “El optimista racional”. De acuerdo con Ridley, la humanidad ha desarrollado una capacidad incomparable para resolver sus retos más apremiantes. A pesar de ello es interesante descubrir que en los últimos doscientos años los pesimistas han dominado el debate sobre los temas globales que más importan. Pero, desde Malthus, todos ellos han fracasado en sus obscuros pronósticos.

Retos y oportunidades frente a un entorno económico adverso

El desempleo es sin duda una de las consecuencias del problema financiero de Estados Unidos que más afectará a la sociedad en los próximos meses. La crisis bancaria en EE.UU. se traduce en menor otorgamiento de préstamos, y sin crédito suficiente las empresas tendrán severas dificultades para operar e invertir. Por otro lado, las familias disminuirán su consumo. Estos dos fenómenos paralelos generarán una recesión económica extendida geográficamente.

ZAG

Basta recorrer una gran avenida para darse cuenta de la cantidad de anuncios publicitarios que saltan a la vista. Por desgracia, la mayoría de ellos son meros adornos porque la mente de los consumidores no logra recordarlos. En contraste, unos pocos se quedan grabados en la memoria de los consumidores. Esto hace la diferencia entre una marca exitosa y otra que fracasa. ¿Por qué?

2010, año de Recuperación y Consolidación de nuestros negocios

Al terminar el año y empezar uno nuevo, siempre vale la pena detenernos a reflexionar sobre el entorno, nuestras estrategias, acciones, y los resultados de éstas.

Producción y consumo congruentes con un mejor ambiente

Me encontré en la red con www.storyofstuff.com, sitio que contiene un video con una visión muy particular sobre el sistema de producción y consumo de muchas sociedades actuales. No estoy necesariamente de acuerdo con su crítica sistemática al flujo de la actividad económica, porque sin él no se entendería una economía moderna, pero quiero comentar sobre el tema porque es muy importante.

Steve Jobs (1955-2011)

Sobre el tema de liderazgo he compartido varias entradas en este espacio. Con su trayectoria, Steve Jobs encarnó gran parte de las reflexiones sobre este asunto crucial.

Consideremos un cambio

Hoy me encuentro en la bella ciudad de Cartagena de Indias, Colombia, donde tengo el honor de participar en la Cumbre Empresarial de las Américas 2012, que se celebra en el marco de la VI Cumbre de las Américas, donde participarán los principales jefes de estado y de gobierno del continente.