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Valores

Para Ricardo Salinas, los valores proveen una guía clara para navegar en tiempos difíciles y sirven de inspiración para transformar las dificultades en oportunidades. Una empresa sin valores es como un barco sin orientación. Los valores de Grupo Salinas son un sólido compromiso con sus empleados, accionistas, clientes y con las comunidades donde operan sus empresas. Los valores constituyen los ideales del Grupo y guían su comportamiento para generar prosperidad incluyente.


Bajo esta filosofía, Grupo Salinas se esfuerza por mejorar la calidad de vida de las personas que le rodean y propiciar entornos para la creación de riqueza y prosperidad. Esto muchas veces implica ir más allá de los beneficios corporativos inmediatos. Ricardo Salinas está convencido de que un mayor respeto a los derechos individuales y a las actividades de libre mercado son el camino para mejorar a la sociedad.

Honestidad

Ser honesto es ser íntegro. Implica congruencia entre lo que uno siente, piensa, dice y hace. La honestidad permite establecer una relación de confianza y respeto indispensables para trabajar en equipo. La lealtad a la empresa va de la mano con la honestidad.

Ejecución

Ejecutar es ofrecer resultados. El trabajo personal debe estar orientado a cumplir objetivos concretos y debemos hacernos responsables de ellos. Necesitamos comprometernos para cumplir nuestras asignaciones a tiempo, apegados al presupuesto y con calidad. Sólo así podremos crear la confianza y el respeto mutuo que exige el trabajo en equipo.

Lealtad a la empresa

Implica ser fiel a las personas, a las organizaciones, a las creencias. Consiste en nunca dar “la espalda” y estar unidos en las buenas y en las malas.

Respeto y confianza mutuos

La confianza recíproca existe cuando ambos lados comparten un interés en común, que puede ser a corto o a largo plazo. Respeto implica ser tolerante y escuchar las opiniones de los demás, aun cuando no estén de acuerdo con uno. Significa tener disposición para aprender, pero también para reconocer a quienes tienen “capi” (conjunción de autoridad, poder e influencia). Obliga a complementar enseñanzas, estilos y experiencias, para maximizar resultados.

Enfoque en el cliente

El cliente debe ser nuestro centro de atención. Debemos investigar de manera permanente los distintos segmentos del mercado para conocer mejor y para satisfacer siempre las necesidades de cada cliente.

Cualidades que nos permiten destacar

Excelencia

Pasión por hacer las cosas bien, rápido y a la primera. Nuestros colaboradores deben ser los mejores en su especialidad y hacer las cosas con entrega total, con energía y con atención a los detalles.

Rápido y simple

Es importante realizar las tareas de manera rápida y sencilla, eliminar funciones y procesos innecesarios, vivir con sentido de urgencia. Las cosas sencillas se enseñan y aprenden con rapidez. La búsqueda de la perfección puede ser enemiga de la rapidez y la sencillez. Es mejor lo aproximadamente correcto que lo totalmente equivocado.

Generosidad

Amar la comunidad en que vivimos y mejorar sus niveles de salud, de educación y la ecología. La generosidad comienza por la propia casa, con la familia; sigue con nuestros compañeros de trabajo y se extiende a la comunidad. Generosidad no es simplemente regalar. Debemos dar información y medios para que cada quien se supere con su propio esfuerzo.

Aprendizaje

Enfrentar el cambio y prepararse para un ambiente de constante transformación. Aprender es llenarse de energía, adaptarse para ser competitivo, evitar el estancamiento, progresar. Y para ello es indispensable aprender continuamente de los errores.

Trabajo en equipo

Es indispensable trabajar en equipo: esforzarse en conjunto para lograr una meta. Trabajar en equipo requiere una definición clara de los objetivos. Obliga a complementar enseñanzas, estilos y experiencias para maximizar el resultado. Implica respetar y escuchar opiniones.