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Ricardo Benjamín Salinas Pliego es un empresario mexicano, Fundador y Presidente de Grupo Salinas. Es un hombre cuyas convicciones y pensamiento se reflejan claramente en su obra así como en sus actividades empresariales. Es un hombre de familia, forjado en el valor del trabajo, la tenacidad, el esfuerzo y la pasión para alcanzar los sueños. Se considera un optimista nato.

Contador Público por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, cuenta con una Maestría en negocios por la Universidad de Tulane; sin embargo, no cree que los títulos académicos otorguen conocimiento por encima de la experiencia. Desde muy joven desarrolló su instinto empresarial en diversos negocios. Imposible es una palabra que no está en su diccionario.

Lector apasionado de la historia, sus personajes, el arte, la ciencia, la tecnología así como los negocios y finanzas, gusta de compartir sus intereses y no duda en manifestar su opinión sobre diversos temas de interés, como lo hace regularmente en su blog. Sus ideas las ha expuesto el Foro Económico Mundial de Davos, en The Young President’s Organization, The Economist Mexico Business Roundtable, el Instituto de las Américas, la Cámara de Comercio de los Estados Unidos, UCLA, TED, CAP, The Aspen Institute, The New York Forum, Universidad de Michigan, Universidad de Georgetown y la Escuela de Negocios de Harvard, donde usualmente trata asuntos relacionados con liderazgo, globalización, gobierno corporativo y las oportunidades en la base de la pirámide.

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The Tipping Point

The Tipping Point

It is important to understand social epidemics in today’s modern world. An interesting point of reference for this topic is The Tipping Point, by Malcolm Gladwell.

This book talks about the “tipping point,” a medical term used to describe the moment when a disease turns into an epidemic and becomes uncontrollable. It is the point where the graph of the phenomenon shoots up without explanation. It looks deeply into social events that inexplicably explode.

Another interesting point of reference, though quite a bit more technical, about this phenomenon is Information Rules by Hal Varian, which talks about network externalities and other network effects that explain from the economic point of view these kinds of phenomena, which are becoming more and more frequent in an interconnected —not merely globalized— world.

Malcolm Gladwell attributes these phenomena to three agents of change: the Law of the Few, the Stickiness Factor and the Power of Context.

The Law of the Few: a small number of people can cause great changes. For example, economists talk about the “80/20 rule”, according to which 20 percent of people are responsible for 80 percent of a phenomenon: 80 percent of crimes are committed by 20 percent of criminals; 20 percent of drivers are responsible for 80 percent of car accidents, etc.

The Stickiness Factor: some ideas stick and others don’t. There are kinds of bacteria that spread easily and others that die. Some products corner the markets and others disappear without a trace. Some phenomena simply enjoy the Stickiness Factor, which favors their expansion. In the realm of ideas, a stupendous book that I will comment on in the future is Made to Stick. Why Some Ideas Survive and Others Die, in which the Heath brothers talk about six characteristics that make ideas “stick”.

The Power of Context: finally, the social context is important. Human beings are extremely sensitive to their surroundings and the behavior of those around them.

We generally understand processes of change as something gradual, something that takes a long time. So, when we are confronted with sudden social changes, it is difficult to understand and assimilate them. Gladwell gives us elements to do just that. We always tend to suppose that social processes are like the movement of a pendulum that comes and goes, rhythmically, without abrupt movements. The Tipping Point dismisses this vision with forceful arguments.

Gladwell documents his hypothesis with several studies of social processes that suddenly exploded: one is the case of the start of certain fashions like Hush Puppies shoes. On the point of extinction in the 1990s, they suddenly went to the top of consumer preferences, without any advertising campaign: people just began to buy them again. The author says that that is what social epidemics are like: surprising.

He analyzes how an isolated event in the right social context, under the right conditions, becomes a world phenomenon, crossing borders and class lines.

Television is a natural beneficiary of social epidemics. In that sense, the book helps us understand, for example, the swift expansion of TV Azteca, which grew from practically zero to a 40-percent audience share in a relatively short time. Existing conditions (a monopoly and little freedom of expression) favored the entry of an open media. Drilliing down deeper, we have had our own social phenomena, like the telenovela “Mirada de Mujer”, which transformed the way stories were told on television, and “La Academia,” the birthplace of a whole new generation of musical stars when the country was going through a talent drought.

In short, The Tipping Point talks about social epidemics, about irreversible trends and how to be part of them or how to set them off, as long as they are linked to a positive change. Undoubtedly, understanding our society and its transformations is necessary for businesses to be an organic part of it and to contribute to its evolution.

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09.October.17
patsy sarahi barrera cruz, ciudad de méxico:

Muchas personas creemos que para que funcione un proyecto de forma viable, se requiere de un grupo grande de personas para que éste se logre, pero en la lectura de "Punto de quiebre" nos da a entender que para que surjan los cambios no precisamente se requiere de tanta gente para que el proyecto sea exitoso. Basta con hacer las cosas diferentes y empezar a corregir todo aquello que perjudica el crecimiento del mismo.

09.October.17
Roberto Román, Torreón, coahuila:

Definitivamente el punto de quiebre se puede dar en cualquier actividad o grupo en el que estemos relacionados, considerando que la información es clave para generar esos puntos de quiebre, ya que en función de su veracidad y aplicación es que se puede gestar un cambio. El buscar hacer las cosas de forma diferente no basta, es necesario contar con herramientas y datos reales que podamos compartir y que a mediada que más y más personas los van conociendo mientras les hace lógica en su vida diaria, estaremos "ganando" adeptos y con ello iniciando el movimiento de cambio que deseamos.

28.May.15
JOSE IRAD MUÑOZ MONTENEGRO, matamoros coahuila:

A veces creemos que se nececita de mucha gente para realizar un cambio y no es así. Debemos de usar más la ley de los pocos en nuestras vidas y trabajos y veremos que nos irá mejor.

16.August.13
Demofilo Balbuena Constantino, San Cristóbal de las Casas, Chiapas:

Se. Salinas. Agradezco su artículo. Me desperté de un sueño en que venía la frase

29.March.13
Guillermo van Immerzeel, Cusco, Peru:

Desde 1988, diseñé la metodología Pachamama Raymi para producir el “punto de quiebre” (Tipping Point) en erradicar pobreza. No utilicé esas palabras; en mi vocabulario lo llamo “masa crítica” que tenía que ser alcanzado. La metodología Pachamama Raymi capacita y motiva a familias y sus comunidades para adquirir las capacidades necesarias para derrotar la pobreza con toda su energía. La gente hace todo dentro de sus nuevas posibilidades para mejorar su salud, sus viviendas y cambiar el manejo de sus recursos, reclamándolos para que sean productivos. Los resultados son impresionantes, sobre todo la velocidad con la que la gente mejoren sus condiciones. Pachamama Raymi fija una meta clara para el porcentaje de familias movilizadas: más del 50% en tres años o menos. Es el punto a partir del cual las nuevas capacidades y la motivación se difunden rápidamente y de forma espontánea al resto de la población. En otras palabras, Pachamama Raymi alcanza el “punto de quiebre” en erradicar pobreza en muy poco tiempo. Con ello, los resultados del proyecto no sólo son sostenibles, se convirtieron en una epidemia bondadosa que alcanzará a todos. La pobreza rural es un problema monstruoso. Difícilmente se puede obtener una ilustración más convincente del enorme alcance y potencial del “punto de quiebre” que la erradicación de la pobreza. Ver también: www.pachamamaraymi.org

24.September.10
Karla Elizondo, karla.elizondo@theeverestgroup.com:

esto es un buen punto pra detenerse a reflexionar

24.May.10
Rodrigo Leiner, Queretaro:

Si la vida se pudiera ver con positivismo ante cualquier adversidad nuestra vida cambiaria muchisimo el universo nos daria lo que pidieramos y nuestra alma y corazon estarian llenos de eso que algunas veces nos hace falta para seguir adelante. El cambio esta en ti y depende de ti hacerlo, ya que eres un ser humano autonomo llegaste solo a este mundo y te retiraras solo asi que lo unico que nos queda es no dejar que este punto de quiebre llegue a nuestras vidas y afrontar cada situacion con valor responsabilidad positivismo y una sonrisa.

29.September.08
IRENE, D.F.:

En esta famosa relación de 80-20 es una realidad la que vivimos a nivel mundial donde la riqueza se concentra en menos del 20 % de la población mundial y sus deciciones y acciones definen el rumbo del resto de la población en la tierra. Me encanta descubrir recomendaciones de bobliografia que amplian mi conocimiento.

29.September.08
Juan, D.F.:

Uhm a pesar que no me gusta pasar por el moderador antes de publicar por lo que pensaba no comentar otra cosa, pero como mis comentarios quedaron pues supongo que si hay libertad. Es interesante lo del punto de quiebre sin duda hasta que punto aplica a ciertos niveles y otras caracteristicas propias de Mexico. es sobre todo interesante que se mencione TVAzteca, todavia recuerdo los canales por separado, imevision, la soprendente calidad inicial recuerdo para los peques Caritele, y un programa de concursos de Guadalajara (no recuerdo el nombre) con mexicanos de verdad morenitos, no solo los "gueritos" (esto realmente es lo que alzo a TVA desde mi punto de vista, hoy para mi no hay diferencia), se contaba con un 80% o mas, de anuncios de Elektra, y la guerra y acuerdo supongo con Televisa, el altercado con aquel canal.... Sin embargo en todo eso, el punto de quiebre solo lo veo como un 20%. Es agradable, este punto de cierto contacto, que abre con este, su/nuestro blog (pues es publico) Saludos a todos y gracias

26.September.08
Carlos Rmrez, Mexico:

El texto permite volcarse en la reflexión, pues me hace pensar que las epidemias se pueden observar siempre en dos sentidos, las positivos y las negativas. Un ejemplo de Negativa seria el entorno económico actual, así como los índices de criminalidad; y romper con la epidemia tiene en términos médicos 2 vertientes, la alópata, que de manera figurativa sería el combate directo a la delincuencia con armas y violencia, aún y cuado genera cicatrices en la sociedad y es difícil de controlar, y por otro lado la homeópata, que consistiría en infundir valores morales, amor a la patria, a la familia etc.,buscando siempre una causa que nos de sentido de pertenencia y unidad, para poder sortear las epidemias negativas.

26.September.08
Oscar, Mexico DF:

Situaciones simples que cambian masas y que brincan a escala mundial. Ubicar y encontrar los puntos que marcan tendencias son dificiles de encontrar

26.September.08
Magdalena Avila, Capta:

Es muy interesante que comparta este tipo de informacion ,y refrenda la admiracion a su persona por su gran vision para los negocios y el amor a nuestro pais y a su familia por dejarlos en alto.

25.September.08
Claudia Letycia, Saltillo Coahuila:

No he leido el libro pero me parece una buena excusa para ir a comprarlo y comenzar a leerlo. Me llama la atencio los tres agentes de cambio, aplicados a nuestra area de trabajo es decir como un 20 involucrdo contagia al 80 restante en envolverse y no solo trabajar para trabajar y obtener porque no un cambio que no se imaginaba por limitarnos. Es verdad como comenta no es lo mismo China que Mexico y aun en la misma ciudad no es lo mismo los del sur que los del norte, la cosa es trabajar con lo que tenemos y buscar y aplicar cuanta estrategia nos haga mejorar. Me gusto eso de La ley de los pocos que genera el Factor de Pegue y de robote nos lleve al Poder del Contexto. Saludos y Gracias

23.September.08
Ruben Gomez, panama:

Excelentes referencias bibliograficas, y sobre todo la forma en que nos ayuda a entender la evolucion de situaciones sociales, economicas y de negocio con este resumen. Saludos

23.September.08
tony, :

lo mas importante de los cambios es aprender de ellos, observarlos y sacarles provecho.. CREAR NUEVAS NECESIDADES A LA SOCIEDAD E INVERTIR.

23.September.08
JULISSA AMAYA, DF:

EN SI ES MUY INTERESANTE LA VISION DE ESTE LIBRO, ES VERDAD QUE DETALLES PEQUEÑOS PUEDEN CANALIZAR GRANDES VARIACIONES EN EL COMPORTAMIENTO SOCIAL Y ECONOCMICO DE UNA POBLACION, AUNQUE MUCHA VECES LA PREFRENCIA POR UN CAMBIO DEPENDE DE EN SI DEL COMPORTAMIENTO SICOLOGICO DE UNA MASA, SUPONGO QUE ES AHI CUANDO SE PRESENTA UN PUNTO DE QUIEBRE... INTERESANTE EL COMENTARIO DE ESTE LIBRO....!!!

22.September.08
Òscar , Tijuana:

Un gran libro, solo puedo agregar que el punto de quiebre cada vez consume gente mas joven, hemos sido testigos de dràsticos cambios en una juventud que carece en su mayoria de algùn sentido de pertenecer a cualquier tendencia social, y cambian todos los paràmetros del consumismo, obligando a un gran nùmero de empresas correr tras de ellos sin obtener el èxito deseado.

04.June.08
Ovidio, :

Un libro muy recomendable. Cómo lograr grandes cambios con pequeñas acciones inteligentemente desplegadas es una herramienta muy poderosa que la gente puede utilizar en contra de nuestra corrupta clase política. Ojalá que todo mexicano pudiera leer este libro.

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